FAQ

Časté dotazy

Základní otázky a odpovědi k výrobě, personalizaci, objednávce a doručení. Obsah ještě budeme dál rozšiřovat.

Co Leolignum vyrábí?

Leolignum vyrábí dekorace, jmenovky, dárky a drobné doplňky pomocí 3D tisku a laserového řezání dřeva nebo překližky.

Je možné produkty personalizovat?

Ano. U vybraných produktů lze při objednávce doplnit jméno, krátký vzkaz nebo poznámku k výrobě.

Jak probíhá objednávka?

Objednávka probíhá přes košík, výběr dopravy a platby a finální potvrzení v posledním kroku checkoutu.

Kam doručujete?

Aktuálně doručujeme v rámci České republiky.

Lze poptat i vlastní motiv?

Ano. Přes kontaktní formulaci na webu lze poslat nezávaznou poptávku na vlastní motiv nebo menší sérii.

Jak se dozvím potvrzení objednávky?

Po odeslání objednávky přijde zákazníkovi potvrzovací e-mail s rekapitulací objednávky.